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Más de un millón de asistentes en los ocho años de actividad del Palacio
El Palacio de Congresos de Valencia celebra su octavo aniversario con la satisfacción de estar cumpliendo la misión para la que en su día fue diseñado: proporcionar a sus clientes el mejor espacio, entorno, equipo humano y servicios para atraer el mayor número de reuniones a la ciudad de Valencia.
Desde el día de su inauguración por Sus Majestades los Reyes el 2 de julio de 1998, el Palacio de Congresos de Valencia inició su particular camino hacia el éxito. Quizá Norman Foster no pensó que su edificio sería emblemático para la ciudad no sólo por su impresionante diseño sino también por la gestión de sus instalaciones y espacios perfectamente equipados con las últimas tecnologías, por su oferta global de servicios que supone para el asistente saber que cuenta con todo lo necesario para que su reunión sea un éxito, y por el compromiso constante con la máxima calidad y con la mejora continua en la gestión, lo que le ha valido un amplio reconocimiento nacional e internacional.
En este periodo de tiempo, la evolución histórica del Palacio de Congresos de Valencia arroja unos resultados que hablan por sí mismos:
- En 1999 fue reconocido como mejor edificio europeo por el Royal Institute of British Architects. Ese mismo año pasó a desempeñar la Presidencia de la Asociación de Palacios de Congresos de España.
- En el año 2000 fue declarado por la Asociación Internacional de Palacios de Congresos como el quinto mejor Palacio del mundo, pasando en 2001 a ocupar el tercer lugar, ese mismo año fue declarado como mejor Palacio de Congresos de España por la Federación de Organizadores de España.
- En 2002 el Palacio ya es líder en actividad congresual en España, consiguiendo además a partir de este año la total autofinanciación.
- En 2004 se convierte en uno de los pocos Palacios de Congresos del mundo que obtiene un doble reconocimiento a su gestión obteniendo el Certificado de los Sistemas Integrados ISO 9001 y 14001.
- En 2005 el Palacio sigue con su apuesta por la calidad como elemento diferenciador de un entorno cada vez más competitivo obteniendo, de este modo, un nuevo reconocimiento a la calidad como destino turístico en el ámbito del turismo de reuniones: el distintivo “Q” de Calidad Turística del Instituto para la Calidad Turística Española.
Durante sus ocho años de actividad, el Palacio de Congresos de Valencia ha alcanzado la cifra de los 1.300 eventos nacionales e internacionales celebrados en sus distintos espacios, con un millón de asistentes de todas las nacionalidades, duplicándose el número de eventos internacionales con una cuota actual del 25%. Así, el impacto económico generado por el Palacio de Congresos de Valencia en la ciudad desde su inauguración asciende a 330 millones de euros, una cifra diez veces superior al coste de su construcción.
Todo este esfuerzo diario por la mejora continua ha llevado al Palacio de Congresos de Valencia a consolidarse como referente del turismo de reuniones en nuestro país y fuera de él, situándose como uno de los edificios que desempeña un papel clave en el desarrollo económico y social de nuestra ciudad. De esta forma, el Palacio contribuye de forma decisiva a la evolución de la ciudad de Valencia como destino de reuniones y consigue posicionarla como la ciudad europea con mayor crecimiento de este tipo de turismo durante los diez últimos años. La importancia de ser destino de turismo de reuniones para Valencia reside no sólo en la capacidad de gasto de los delegados de congresos, tres veces superior a la de un turista convencional, sino también en la apertura de nuevos horizontes comerciales y nuevas oportunidades de empleo.
Mirando al futuro la carrera continúa puesto que ya hay más de 150 actos comprometidos para los próximos años y existen reservas de sus diferentes espacios hasta el año 2012, con un alto porcentaje de internacionalización en su actividad.
Con motivo de su octavo aniversario su director gerente, Jose Salinas, comentó que “los ocho años de buenos resultados conseguidos por el Palacio son fruto de una intensa labor de equipo y una eficaz gestión que han permitido posicionar al Palacio de Congresos de Valencia como uno de los mejores lugares del mundo para albergar cualquier tipo de reunión. Asimismo, la mejora continua de la calidad de los servicios prestados nos ha permitido contar con un amplio reconocimiento a nivel profesional y con la fidelidad de nuestros clientes, nacionales e internacionales.”
Valencia, 2 de julio de 2006
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